Chính sách bảo mật

Single Step cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền nào.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026
Mục lục

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để liên hệ và phục vụ bạn tốt hơn:

  • Thông tin bạn chủ động cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp, nội dung yêu cầu và các tệp đính kèm khi gửi qua biểu mẫu liên hệ.
  • Thông tin trao đổi: nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc gọi trong quá trình tư vấn và thực hiện dự án.
  • Thông tin kỹ thuật cơ bản: loại trình duyệt, thiết bị và cách bạn tương tác với website (nếu có công cụ phân tích được kích hoạt).

Chúng tôi không yêu cầu và không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu, dữ liệu ngân hàng hay thẻ thanh toán trên website.

Mục đích sử dụng

Thông tin của bạn được dùng cho các mục đích chính đáng sau:

  • Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và trao đổi về dự án.
  • Thực hiện và bàn giao công việc theo thỏa thuận.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website.
  • Gửi thông tin liên quan đến dự án của bạn (không gửi quảng cáo nếu bạn không đồng ý).

Lưu trữ & bảo vệ dữ liệu

Biểu mẫu liên hệ trên website hiện gửi thông tin trực tiếp tới hộp thư của chúng tôi; website không vận hành cơ sở dữ liệu lưu trữ thông tin khách truy cập.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép và chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi:

  • Cần thiết để thực hiện dự án (ví dụ đối tác kỹ thuật, nền tảng lưu trữ) và trong phạm vi tối thiểu.
  • Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Bạn đồng ý cho phép chia sẻ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ, cũng như rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Mọi câu hỏi liên quan, vui lòng liên hệ qua email hello@singlestep.vn hoặc Messenger — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

Còn câu hỏi cần giải đáp?

Chúng tôi luôn sẵn sàng làm rõ mọi điều khoản trước khi bạn bắt đầu. Cứ nhắn cho chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi